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电商冲击客户分流 西安服装批发市场何去何从?

生意冷清难以为继,竞争激烈无所适从,昔日日进斗金的朝阳产业如今夕阳西下,不知路在何方——这就是西安服装批发市场的现状。从上世纪80年代到本世纪初,西安服装批发市场曾经雄踞一方,成为全国著名的服装批发市场,以李家村为主的服装生产加工批发基地,以康复路为中心的服装销售商圈,与北京的秀水街、武汉汉正街齐名,成为全国三大知名批发市场之一。2005年至2007年间,随着李家村、骡马市、康复路服装生产批发零售市场的拆迁改造,客户分流,难以招回。近年来,因受电商、网购的冲击,以及下线零售批发赊账赖账等因素的影响,加上人们生活理念的改变,服装批发零售市场销售额逐年下降,许多经营户被迫退出市场,而目前从业者对未来发展也是一片茫然,不知还能坚持多久?年轻人热衷电商网购近年来,随着电商的出现,网购的普及以及样板模特的出笼,传统的服装销售这块大蛋糕,被多人分割,难以为继。在服装实体店选衣购衣的人群,大多为35岁以上的中老年人群,90后00后购买人群,主要靠手机、电脑,青睐于电商和网购,不出家门,就可选择购买所需衣物,而80后刚需人群,购买衣服,一半选在实体店,一半依靠网店,最经典的桥段,就是到实体店看好、试穿了衣裤、裙子、时装后,用手机拍下来,然后依样到网上购买。而到服装店服装城购买衣服的,大多为60后70后中年人,以及为儿童购买衣服的已生育的妈妈或未生育的准妈妈。今年34岁的小高是一个标准的“月光族”,她告诉记者,她的所有穿戴都来自网购,有时网购的衣物,不合身或实物与图片不符,她也懒得退换,送给妹妹、闺蜜,实在不行就当垃圾处理,“反正,网购的衣物花不了几个钱,处理了送人了也不觉得心疼。”90后李晓华说,自己正忙着考研,每天忙着看书学习,哪还有时间到商场买衣服?到了夏天该换季了,她躺在床上,打开手机,看上什么衣服轻轻一点,快递就送到家门口,真是爽到家了。在西北商贸城带着女儿购买裙子、凉鞋的王女士却对网购不感兴趣,年过五旬的王女士在女儿的多次劝说下,曾经为自己网购了几件衣物,可买回来后,没有一件满意的,她要求退货,但还要付邮递费,实在麻烦。从此,她再也不网购衣物了,连女儿选购衣物也被她带进实体店,否则,她不支付女儿的购物费。据业内人士分析,由于80后90后00后刚需人群购买衣服热衷于电商网购,从而导致到服装店服装城购物的人员大量流失,这是服装批发零售生意日渐萧条的主要因素之一。服装市场冷清顾客少“我今早8点半骑电动车到店里,坐了一早上,才卖出了一件T恤衫,这郑州有哪些专业治疗癫痫病的医院几年服装生意真是太难做了。”在西安李家村购物中心经营8年男装生意的王师傅站在店铺门口,望着商城过道十几个挑选衣物的顾客显得很是无奈。王师傅今年44岁,来自商洛山区,在此之前,他先在西安周边打工。因他岳父从上世纪90年代就在骡马市从事服装销售,2004年,在岳父和妻子的劝说下,他在北大街开了一间男装经营店,淘得人生第一桶金。2008年他到原来的李家村,也就是现在的李家村购物中心租赁了一间门面房,24平米,当时每平米租金130元,现在涨到了230元。靠他经营服装,十多年时间,他在西安购买了住房,并供女儿上了大学。生意最红火的时候是2010年到2013年之间,每年收入15万元左右,可是从2014年后,服装销售生意越来越难做,而雇营业员的工资却越来越高。去年,他雇了一个营业员,月薪3000元,干了一年时间,他实在承受不起,只能让多年在家做后勤照顾女儿的妻子出来,和他一块打点生意。王师傅说,过去卖服装一个月最少能挣一二万元,现在每月最多能挣六七千元,到了淡季,夫妻两人能挣四五咸宁那里看癫痫专业千元就不错了,要不是年纪大了,又没有文化,他早就不干了。服装零售生意难做,那么,作为上线的服装批发生意又如何呢?在康复路一商贸城租赁承包了一个大库房、两间门面房的冯女士,在康复路从事服装批发20多年了。她先是给别人打工,到了2005年,她筹资自己经营,和商城签订了20年的租赁合同,由于重质量讲信用,她和下线零售商建立了固定的买卖关系,到她这儿批发衣物的大多为回头客。前些年,她的生意做得风生水起,雇了6个店员,帮她打点生意,就是2007年康复路市场拆迁改造,她的生意也没受到什么影响。但近几年,却风光不再,到她这儿批发衣物的零售商、服装贩子逐年下降,到了淡季,她给员工的工资都开不出来,只能裁员,如今只剩下两个跟她多年的好姐妹,其他4个员工,都被她辞退了。看冯女士起早贪黑风里来雨里去,辛辛苦苦一年只挣五六万元,丈夫和儿子都劝她把店盘给别人,靠她以前的积蓄够她一辈子花销,但冯女士觉得自己才53岁,现在退出为时过早。第一,她舍不得自己经营多年的生意;第二,目前服装生意不太景气,没人愿意接盘,只能降价处理;第三,她和房东签订的合同还有几年时间才到期,提前解约要赔付2万元的违约金,要放在过去她连眼都不眨一下,可现在真有些心疼。随后,记者到三府湾多彩服装城、长乐路商业圈、轻工批发市场调查采访,感到服装批发零售市场情景大致相同,与当年的鼎盛期相比真是天地之别。服装批发市场风光不再西安多彩商城,地处三府湾长途客运站对面,与西安贝斯特货运中心相邻,便于外地服装进货商批发进货。李家村服装批发市场拆迁改造后,一大部分服装经营批发商到此安营扎寨,和之前招商引进的商户共2600多家,形成中低档四季服装、鞋袜、男装、女装、童装的批发零售基地。记者采访时,正赶上春夏换季,来自陕西省内,西北五省区,以及河南、山西、内蒙古、山东等地的众多客商,购买大包小包的服装、鞋袜、裙子等衣物,雇人用手推车装到停在商城门口自带的货运车上,或运送到贝斯特货运站装车集中运送,而在商场内,选购衣物的顾客也不在少数,在记者整个采访过程中,这真是难得一见的繁荣景象。但据多彩商城管理人员介绍,多彩商城的客户,主要是靠批发,薄利多销,每天批发出售的货物,必须达到一定的数量,才能保本盈利。鼎盛期该商城商户出租率高达100%,但是,目前有上百家商户由于商场竞争、经营不善等原因退出了市场,就在该商区三楼最热的女装区,现在也出现了出租空置现象。随后,记者慕名来到闻名遐迩的西安康复路服装批发市场。据资料显示,到1992年底,西安康复路市场逐渐成为以中低档服饰商品为主的大型批发市场,和当时的北京秀水街、武汉汉正街齐名,商圈内每天人流量达到10万人次,节假日达到15万人次,每月上缴税收5000多万,被誉为“西北第一市”。但是,当20多年后的今天,记者走进这个长980米、宽34米的街道时,这里早已不见当日的繁华,尽管在康复路中段仍有不少商家零售批发服装、背心、T恤、胸罩、裙子、箱包,以及日用百货,也有批发打包运往外地的衣物或从外地发来的衣物堆放在马路边,但与当年的热闹繁华相比,相差甚远。倒是下午6点下班后,在康复路南口马路边,小商贩摆的露天货场上,人头攒动,热十堰治癫痫病最好的药闹非凡。2007年康复路拆迁,2010年整改,到2015年8月26日“康复路批发市场重装开业”,几年时间,这里已是时过境迁,风光不再,而在长乐西路商业圈,其他商城的服装生意也大不如从前。西安骡马市服装零售市场,位于西安钟楼附近,上世纪八十年代,各地的服装经营户潮水般涌向骡马市摆摊,一排排简陋的营业房、露天摊位活跃在街道两侧,热闹的景象至今还留在人们的记忆中。2007年,骡马市正式被改造为西安市第一条商业步行街。改造之后,形成了商铺租赁为主,联营为辅的经营模式,购物环境、市场管理、服务等各方面越来越规范。遗憾的是,目前西安综合商业体竞争异常激烈,加上电商微商的冲击,近年来,生意明显呈下滑趋势。市场下滑原因及对策对于西安批发市场生意衰落下滑的原因,西安多彩商城市场管理部经理韩正军根据自己多年的经验分析总结:第一,这是因为人们生活水平的提高、消费理念的转变所导致的,过去到了节假日,市民逛街、逛商场、扎堆买衣物,习以为常,而现在到了节假日,人们大多选择旅游休闲观光,老年人则注重养生保健,这样,就会减少购买服装的开支;第二,近年来,由于电商微商的兴起,网购的普及,年轻人大多选择网上购物,很少光顾服装实体店,这样就导致了一部分客源的流失;第三,雇佣营业员成本逐年提高,雇佣一名销售员,过去工资3000到4000元,现在6000到8000元,这就加大了经营成本;第四,由于服装零售商到商场批发服装,往往采取赊账进货的方式,结果,有一部分人是恶意欠账,有一部分人因破产或服装卖不出去,无法偿还,从而导致服装批发商资金无法收回,无法经营,只能选择歇业,另谋出路。对于服装批发零售市场的销售逐年下滑,西安骡马市服装零售市场积极转型,增加如儿童娱乐城、培训机构等体验式消费模式,来应对下滑趋势。而西安多彩商城则采取了多种形式,为批发商户提供良好的服务,挽留租赁商户。据西安多彩商城行政部经理段婧超女士介绍说,第一,他们减少用户经营成本,每年夏季商场为用户免费提供空调,仅这一项,就为商户节省资金上百万元;第二、对资金困难、难以周转的商户,采取分期支付租金的办法,这样就安抚了人心,留住了商户;第三,鼓励服装经营户与时俱进,采取线上、线下两条经营销售方式,即网络销售和实体销售相结合,从而达到保本经营、扩大经营的目的。他们的做法,值得其他服装商场管理方参考借鉴。1


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