千龙网北京10月20日讯 (通讯员 张媛媛)随着季节变换,人们选择把穿过的衣物送到干洗店清洗,以便应季再穿,洗染行纷也随之增多。 日前,大兴工商分局成功调解一起因衣服干洗服务产生的纠纷。消费者王女士投诉称自己在干洗店清洗羊绒大王女士要求干洗店按衣物癫痫病食谱治疗方法原价2800元(购衣小票为证)的50%赔偿1400元,干洗店不认可赔癫痫发作时急救处理措施偿金额,便提出免除其洗衣费作为补偿,双方意见分歧过大无法解决。 大兴工商分局接到投诉后,发现衣服严重染色是事实,因此认定是干洗店洗衣不当造成衣服染色。根据行业规定,违反操作规程等造成被洗衣物损伤、损坏、遗失以及其他事故,应当负责理赔,因此干洗店应给予王女士相应赔偿。经过工作人员耐心的调解,双方最终达成一致意见:干洗店赔偿王女士1000元,消费者表示满意。 在此,工商部门提示提示消费者对送洗衣物进行洗染时注意以下五点: 一、 衣物送洗前,将口袋清理干净。很多衣物上有饰物,一部分会被干洗剂损坏,应尽量拆下。套装衣服应尽量同时洗涤,避免产生新旧差异。 二、尽量选择证照齐全、操作规范、服务设施齐全癫痫病专科医院哪里比较好、信誉好和有服务承诺的洗染店。注意店家是否使用工商部门监制的标准合同文本,一旦发生服务纠纷,可以更好地保护自身的权益。 三、送洗衣物时和店方共同检查衣物,并在服务票据上注明衣物存在的问题,票据内容应该包括:衣物名称、数量、颜色、洗涤方法、破损或缺件部位及状况,服务内容和服务价格、送取日期、保管期、双方约定事宜、争议解决方式等,并妥善保管服务票据。 四、 高档衣物最好选择保价洗染。洗染时,事先与经营者治疗癫痫病的医院到底哪个好签订书面保值约定,保价若无法提供衣服的原始购物发票,应事先与经营者约定衣物的保值价格。 五、 领取洗染的衣物时,一定要当面认真、仔细查验衣物的洗染质量及效果,如有疑问要及时提出,避免发生责任不清的情况。 上一篇:三一重机第8届服务技能大赛缔造世界一流品质的服务水平三一重工_dxb.120ask.com 下一篇:沪两大机场昨日百余航班延误_dxb.120ask.com |
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